Politique de confidentialité

Service de réservation des navettes « Vallée en Saveurs » – articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD)

Responsable du traitement

Commune de Pré-Saint-Didier, Piazza Vittorio Emanuele II n° 14, 11010 Pré-Saint-Didier (AO), Italie, C.F. 00102900073 – e-mail info@valleeensaveurs.it – PEC de la Commune (à compléter).

Délégué à la protection des données (DPD) : coordonnées du DPD de la Commune (à compléter).

Sous-traitant

La plateforme est gérée pour le compte de la Commune par Candifix di Alex Candiota (n° TVA 01229300072), désignée sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD. Les serveurs et le service d’envoi des e-mails se trouvent dans l’Union européenne.

Données traitées

• pour la réservation : journée et départ choisis, nombre de personnes, pays de provenance, langue préférée, un contact (e-mail ou numéro de portable), demande d’entrée du soir aux Thermes ;
• le jour de l’événement : l’enregistrement de la montée à bord (date, heure, navette, nombre de personnes) ;
• pour les personnes sans réservation ou qui répondent au questionnaire : seulement pays, nombre de personnes, langue et réponses, de façon anonyme ;
• données techniques : adresse IP dans les journaux du serveur, conservée 14 jours au maximum pour la sécurité du service.

Nous ne demandons ni nom, ni adresse, ni pièce d’identité. Nous n’utilisons aucun cookie de profilage ni traceur tiers : seulement des cookies techniques (langue choisie et accès du personnel).

Finalités et base juridique

• gérer la réservation, le pass, la capacité des navettes et les communications de service (confirmation, rappel la veille, changements éventuels) : mission d’intérêt public de la Commune pour la promotion touristique (art. 6, par. 1, point e) du RGPD) ;
• établir des statistiques anonymes sur la fréquentation et la provenance des visiteurs, exigées pour le compte rendu au Ministère italien du Tourisme de l’initiative financée par le FUNT 2026 (art. 6, par. 1, points c) et e) du RGPD) ;
• envoyer, après la journée, un e-mail de remerciement avec un court questionnaire facultatif et anonyme.

Le contact est nécessaire pour réserver.

Destinataires

Le personnel autorisé de la Commune ; Candifix, en tant que sous-traitant ; les chauffeurs, qui voient seulement le code du pass et le nombre de personnes. Les fournisseurs des serveurs et du service e-mail agissent comme sous-traitants ultérieurs dans l’Union européenne. Les données ne sont ni diffusées ni transférées hors de l’Union européenne.

Durée de conservation

Les coordonnées (e-mail et portable) sont supprimées au plus tard le 31/01/2027, après la clôture du compte rendu. Les données de fréquentation sont conservées uniquement sous forme anonyme et agrégée.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation du traitement ou vous y opposer en écrivant à la Commune (articles 15 à 22 du RGPD). Vous pouvez annuler la réservation à tout moment depuis la page du pass. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité italienne de protection des données, le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Dernière mise à jour : octobre 2026. En cas de doute, la version italienne fait foi.